대한민국 1위 ​중고차 ​플랫폼 ​엔카의 자동차진단평가사는 ​엔카의 거래 신뢰도를 현장에서 ​직접 ​만들어가며, 중고차 ​매입 및 거래 ​과정의 핵심 ​역할을 ​수행합니다.

본 포지션은 ​직영 ​및 ​제휴 출장진단평가사 조직 ​전반의 ​안정적인 운영을 책임지는 ​운영관리자로서, ​운영 ​지표·프로세스·품질 체계를 구조화하여 ​엔카 간편진단서비스의 ​효율과 ​완성도를 지속적으로 ​고도화하는 역할을 ​수행합니다.

업무 ​내용

• 직영 및 제휴 ​출장 자동차진단평가사 ​조직 운영 관리 전반
• 평가 운영 지표 수립 및 모니터링을 통한 운영 효율과 품질 관리 체계 고도화
• 평가 프로세스 전반의 정리 및 개선을 통한 서비스 일관성 확보
• 유관 부서 및 파트너사와의 협업을 통한 운영 안정성 및 이슈 대응 관리

지원자격

• 운영관리/기획 실무 경험 3년 이상
• 고객 이슈 대응 및 커뮤니케이션 경험
• 문제를 구조화하고 관계자를 설득할 수 있는 커뮤니케이션 역량
• 정책 프로세스 지표 등을 문서로 정리해본 경험

➕ 이런 분들 환영해요

• 자동차 진단평가사 업무 수행 경험 보유자
• 차량 관련 전공 이수, 관련 교육 수료 또는 자동차 관련 자격증 보유자
• 자동차 매입 및 진단 프로세스에 대한 경험 또는 이해도 보유자

Journey Map (입사 후 성장과정)

엔카닷컴은 연간 약 150만 건, 30조 원 규모의 중고차 거래를 촉진하는 국내 1위 온라인 자동차 거래 플랫폼입니다. 최근 5년간 지속적인 두 자릿수 성장률을 기록하고 있으며, 현재는 글로벌 자동차 거래 1위 기업 CAR Group의 자회사로서, 미국, 호주, 남미 등 글로벌 네트워크와 연계된 체계적인 환경 속에서 운영되고 있습니다.

엔카닷컴 간편진단서비스팀의 운영관리/기획자로 입사하시면, 다음과 같은 업무를 수행하시게 됩니다.

• Step 1. 직영 자동차 진단평가사 운영 관리 업무 수행
• 직영 자동차진단평가사 운영 스케줄 관리 및 이슈 대응
• 운영 효율 및 품질 관리 체계 관리
• Step 2. 자동차 진단평가 운영기획 업무 수행
• 평가 운영 지표 수립 및 품질 관리 체계 고도화
• 직영 운영모델 발굴 및 개선

전형 프로세스

서류전형 > 1차 실무면접 > 2차 임원면접 > 처우협의 > 입사

(상황에 따라 채용 전형이 변경될 수 있습니다. 변경 시 사전에 안내드리겠습니다.)

기타 안내

• 입사 후 3개월 동안의 시용 기간이 있습니다.

(시용 기간 중 급여 및 처우의 차등은 없으며, 평가 결과에 따라 연장 또는 종료될 수 있습니다.)

• 입사 지원 시 본인의 성명, 연락처, 이메일 주소 등을 정확하게 기입해 주세요.

• 이력서에 기재된 학력 및 경력 사항이 사실과 다를 경우, 합격이 취소될 수 있습니다.